Kako opozvati poslani dokument

6. listopada 2020. - Kategorija: Moj-eRačun

Kako opozvati poslani dokument

Opoziv dokumenata kroz sustav MeR

U situaciji kada ste poslali neispravni račun, ispravak možete napraviti uz nekoliko klikova kroz platformu servisa Moj-eRačun. Ipak, prije toga opozovite eRačun kako ga kupac ne bi preuzeo i kako biste osigurali vjerodostojnost sadržaja. Za opoziv se potrebno prijaviti na www.moj-eracun.hr, ući u stavke poslanih dokumenata i kliknuti na crveni X desno na dokumentu. Napominjemo kako je za opoziv poslanog dokumenta važno da kupac nije preuzeo eRačun, odnosno da njegov status nije dostavljeno već poslano.

Kako provesti ovu proceduru, pogledajte u videu.


Vaš Moj-eRačun tim