Novi naziv mail adrese obavijesti o dostavi eRačuna

20. veljače 2020. - Kategorija: Izdvojeno, Moj-eRačun

Novi naziv mail adrese obavijesti o dostavi eRačuna

Promijenjena domena za dostavu obavijesti eRačuna

Poštovani korisnici i partneri zbog prelaska na novog mail providera preko kojih ćemo dostavljati obavijesti o eRačunima, promijenio nam se naziv mail adrese. Do sada ste primali obavijesti o pristiglim računima s mail adrese dostava@moj-eracun.hr, a po novom će dolaziti s mail adrese dostava@dostava.moj-eracun.hr. Svjesni smo kako će to napraviti sumnju kod korisnika zbog nedavnog phishing napada, više o tome na blogu.

Podsjećamo da obavijesti o eRačunima nikada neće sadržavati sami dokument u bilo kojem obliku niti ćete ikada zaprimiti privitak u obavijesti o pristiglom dokumentu. Obavijesti sadržavaju isključivo poveznicu (link) putem koje na siguran način možete preuzeti svoje dokumente preko servisa Moj-eRačun.

Obavijesti o eRačunima koje distribuira Moj-eRačun servis možete prepoznati po:

  • naslovu (subjectu) maila - sadrži broj pristiglog računa i ime pošiljatelja
  • dizajnu - karakteristična obilježja brenda 
  • osnovnim pravnim informacijama o tvrtki Elektronički računi d.o.o.
  • tekstu obavijesti (hrv/eng)
  • zelenom kvadratu s linkom za preuzimanje - na kraju linka nalazi se e-mail adresa na koju je obavijest pristigla

e-mail obavijest

Tehnička podrška dostupna je putem kontakt forme ili na 01 7777 810.


Vaš Moj-eRačun tim.